光宇事業有限公司|鴻銓燈飾
  • 關於光宇
  • 購物須知
  • 最新活動
  • 線上購物
    • 本季精選 9 折燈款
    • 最新商品 ⓃⒺⓌ
    • 全部商品
    • 北歐 / 簡約 風格
    • 現代 / 後現代 風格
    • 水晶/奢華 風格
    • 古典 / 新古典 風格
    • 【設計· 特殊燈款專區】
    • LED燈泡專區
    • 投射燈/配件/工資
  • 分類快搜
    • 【 分類說明 】
    • 可升降系列
    • 無裝潢壁燈
    • 附開關壁燈
    • 鏡檯壁燈
    • 可調壁燈
    • 長型壁燈
    • 曲線吊燈
    • 長型吊燈
    • 直桿吊燈
    • 圓環吊燈
    • 圓型吊燈
    • 圓球系列
    • 魔豆系列
    • 調光系列
    • PH類吊燈
  • 客戶實景
    • 安裝實景
    • 2018-2019 建設公司配合案例
    • 建設公司配合案例
    • 光宇展廳實景
  • 燈具專欄
  • 常見問題
  • 購物車
FACEBOOK

保固政策

  • 首頁
  • 購物須知
  • 保固政策

購物須知

  • 購物須知
  • 刷卡須知
  • 施工安裝
  • 保固政策
  • 退換貨須知
保固準則
只要您向我們購買燈具/光源,皆享有2年保固,而購買戶外燈,享有1年保固。
保固期間內,非人為因素皆可維修處理(不另收取材料及維修費用),讓您買得放心、用得安心。
如需寄回維修商品,請將商品妥善包裝並寄回,其來回運費由顧客承擔。


※ 人為因素:外力破壞、不易散熱之空間、易受潮之環境、不當安裝位置、非正規安裝方式等

※ 有相關需求,請聯繫 LINE客服 並出示訂單或保固卡,客服將會為您提供協助。
※ 保固卡請妥善保存並不得塗改,一經塗改即失去效力。
 
保固期的計算與依據
保固憑證:
客戶須提供該產品之購物發票(或購買証明)及該產品所附之保固卡(需有蓋店章)作為保固計算之依據。


保固期限認定:
保固期是從產品到貨日(需開立有效購物發票或購買証明)當日起計算。
保固期限
本公司希望您能享有優於市面上的保固,即使您向我們購買的商品過了保固期,
我們依然很樂意為您服務,惟需視商品使用狀況酌收維修費及材料費。

外縣市客戶, 若需本公司人員親至現場作維修保固者, 將酌收車資 ( 請另洽 客服人員 )。

※ 保固期限以保固卡上之日期開始計算 ( 若遺失保固卡則以訂單日期計 )
 非天災、人為因素之運費、維修費請參照下表:


※ 若經檢測商品為正常,來回運費則需由買方負擔。
※ 人為因素:外力破壞、不易散熱之空間、易受潮之環境、不當安裝位置、非正規安裝方式等。
 
非保固範圍
若為本公司購入之商品,因施工不當或其他人為因素,其所造成之商品外觀、線路之損壞,恕皆不在保固範圍內。
※人為因素:外力破壞、不易散熱之空間、易受潮之環境、不當安裝位置、非正規安裝方式等
Designed by 米洛網頁設計