保固準則
只要您向我們購買燈具／光源，皆享有２年保固，而購買戶外燈，享有１年保固。
保固期間內，非人為因素皆可維修處理（不另收取材料及維修費用），讓您買得放心、用得安心。
如需寄回維修商品，請將商品妥善包裝並寄回，其來回運費由顧客承擔。

※ 人為因素：外力破壞、不易散熱之空間、易受潮之環境、不當安裝位置、非正規安裝方式等

※ 有相關需求，請聯繫 LINE客服 並出示訂單或保固卡，客服將會為您提供協助。
※ 保固卡請妥善保存並不得塗改，一經塗改即失去效力。
 
保固期的計算與依據
保固憑證：
客戶須提供該產品之購物發票（或購買証明）及該產品所附之保固卡（需有蓋店章）作為保固計算之依據。

保固期限認定：
保固期是從產品到貨日（需開立有效購物發票或購買証明）當日起計算。
保固期限
本公司希望您能享有優於市面上的保固，即使您向我們購買的商品過了保固期，
我們依然很樂意為您服務，惟需視商品使用狀況酌收維修費及材料費。
外縣市客戶, 若需本公司人員親至現場作維修保固者, 將酌收車資 ( 請另洽 客服人員 )。

※ 保固期限以保固卡上之日期開始計算 ( 若遺失保固卡則以訂單日期計 )
　非天災、人為因素之運費、維修費請參照下表：


※ 若經檢測商品為正常，來回運費則需由買方負擔。
※ 人為因素：外力破壞、不易散熱之空間、易受潮之環境、不當安裝位置、非正規安裝方式等。
 
非保固範圍
若為本公司購入之商品，因施工不當或其他人為因素，其所造成之商品外觀、線路之損壞，恕皆不在保固範圍內。
※人為因素：外力破壞、不易散熱之空間、易受潮之環境、不當安裝位置、非正規安裝方式等